Un contrato de mantenimiento de caldera cuesta entre 90 y 220 € al año según lo que cubra. La revisión suelta, entre 60 y 130 €. La diferencia son entre 60 y 100 € anuales, y la pregunta es si esos 60-100 € compran algo que vayas a usar.
La respuesta depende sobre todo de la edad de tu caldera.
Qué cubre cada modalidad
| Modalidad | Precio/año | Revisión | Mano de obra de averías | Piezas |
|---|---|---|---|---|
| Revisión suelta | 60 – 130 € | Sí | No | No |
| Contrato básico | 90 – 150 € | Sí | Sí | No |
| Contrato con piezas | 150 – 220 € | Sí | Sí | Con exclusiones |
Las cinco cláusulas que hay que leer
- Piezas excluidas. Casi todos los contratos «con piezas» excluyen las caras: intercambiador, placa electrónica y válvula de gas. Que son exactamente las que convierten una reparación en un problema de 300-450 €.
- Límite anual de cobertura. Muchos cubren piezas hasta un tope. Por encima, pagas tú.
- Antigüedad máxima del aparato. Bastantes dejan de cubrir piezas a partir de diez o quince años. Justo cuando empiezan a estropearse. Si tu caldera ya supera ese límite, estás pagando una cobertura que no vas a poder usar.
- Tiempo de respuesta garantizado, y si es distinto en invierno. Un contrato sin plazo comprometido vale menos de lo que parece: la urgencia es diciembre, no mayo.
- Permanencia y renovación automática. Comprueba cómo se cancela antes de firmar.
Cuándo compensa, según la edad
| Edad de la caldera | Recomendación |
|---|---|
| Menos de 5 años | Revisión suelta. Suele estar en garantía y casi no falla |
| 5 – 8 años | Revisión suelta o contrato básico |
| 8 – 15 años | Contrato con piezas, si de verdad las cubre |
| Más de 15 años | Revisión suelta y ahorra para el cambio |
La lógica: en la franja de 8 a 15 años es cuando fallan las piezas de coste medio —sonda, válvula de tres vías, vaso de expansión, bomba— y un contrato bien elegido las cubre. Antes casi nada falla; después, las exclusiones te dejan fuera.
Cuidado con las llamadas comerciales
Un patrón muy extendido: llaman diciendo que «le toca la revisión obligatoria» y acaban vendiendo un contrato. Conviene separar dos cosas:
- La inspección periódica de la instalación de gas la realiza la empresa distribuidora con la periodicidad que marca la normativa, la avisa ella y tiene precio regulado. No es un contrato de mantenimiento.
- El mantenimiento del aparato es otra cosa, y en viviendas individuales de gas no suele ser legalmente obligatorio, aunque sí muy recomendable.
Si tienes dudas sobre qué te corresponde y cuándo, llama a tu distribuidora: ese servicio es gratuito.
Qué debe hacer el técnico
Para saber si te han hecho una revisión o solo han mirado la caldera diez minutos:
- Análisis de combustión con analizador, y resultado por escrito.
- Limpieza del quemador y del intercambiador.
- Comprobación de electrodos de encendido e ionización, que es lo que previene el error F28.
- Comprobación de la precarga del vaso de expansión. Se salta muchísimo y es la causa de la mayoría de pérdidas de presión y del error F75.
- Verificación de la válvula de seguridad y del manómetro.
- Revisión de la evacuación de humos y de las seguridades.
Si se va sin haber conectado un analizador ni haber mirado el vaso de expansión, no has tenido una revisión.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar de empresa de mantenimiento?
Sí. No estás obligado a contratar con tu comercializadora de gas ni con el fabricante, salvo que la garantía del equipo lo exija durante su periodo.
¿El contrato cubre la sustitución de la caldera?
No. Ninguno cubre el cambio de aparato. Algunos ofrecen descuentos, que conviene comparar con el mercado antes de aceptarlos.
¿Y si tengo aerotermia?
Los contratos existen y son algo más baratos, entre 120 y 220 € al año. Qué incluyen y qué puedes hacer tú, en mantenimiento de la aerotermia.
¿Merece la pena si no he tenido nunca una avería?
Con caldera joven, probablemente no. Con caldera de más de ocho años, una sola avería de sonda o bomba ya paga varios años de contrato.
Antes de renovar
Saca tu contrato, busca la lista de exclusiones y la antigüedad máxima cubierta. Si tu caldera ya la supera, cancélalo y guarda ese dinero: te va a hacer más falta el día que toque cambiar de equipo. Las cifras de esa decisión están en precio de cambiar una caldera.